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Libros

Lib-9786071514578

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

ISBN : 9786071514578
autor (es) : GUTIERREZ HUMBERTO
editorial : MCGRAW HILL
número de páginas : 379
número de edición : 5
nombre del libro : CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
materia(s) : 030
año de edición : 2020
peso : 812
pais de origen : MEXICO

$42.20

Precio en Dólares Americanos

Peso: 812.0 gr

Descripción

Mejorar la calidad, la productividad y la competitividad son exigencias constantes para las organizaciones en un mundo globalizado. A lo largo de los años, las respuestas a esta exigencia han sido muy variadas. Sin embargo, en ocasiones se han pasado por altos aspectos como entender por qué la calidad y la satisfacción del cliente son factores clave de la competitividad; no se han analizado críticamente las prácticas e inercias en el interior de las organizaciones y las actividades de mejora no se han fundamentado en los principios y elementos básicos de la gestión de las organizaciones.

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